Seltsames USB3-Problem mit USB-Dockingstation für Festplatten

[desputin]

Hallo Ihr,
ich habe so eine externe Festplatten-Dockingstation mit eigenem Netzteil, in das man interne Festplatten reinstecken und über USB3 als Datenträger lesen und schreiben kann. Das Dock hat immer gut funktioniert. Nun habe ich ein neues System mit einer anderen Hauptplatine (Gigabyte B450M) und folgedes Problem tritt auf:

Wenn ich große Dateien von meiner Festplatte auf die Festplatten-Dockingstation kopiere, bricht der Kopiervorgang hin und wieder mit einer Fehlermeldung ab (konnte nicht schreiben) und die Festplatte hängt sich selber aus. Zeitgleich stürzt meine USB-Maus ab, hat also keinen Saft mehr und die LED der Maus geht aus. Wenn ich die Maus dann wieder einstecken will, bleibt sie trotzdem aus. Alle andere USB-Geräte funktionieren aber weiter. Ich muß den Rechner dann neu starten.
Der Fehler passiert nicht, wenn ich etwas auf meine externe 2,5-Zoll-Festplatte über USB3 am selben USB-Port meiner Hauptplatine kopiere. Diese externe Festplatte hat im Gegensatz zur Dockingstation kein zusätzliches Netzteil, sondern wird über den USB-Port mit Strom versorgt.

Kennt Ihr ähnliche Probleme und habt Ihr Lösungsvorschläge? Mir erscheint das Ganze so, als ziehe der USB-Port vielleicht zu viel Strom, wenn die Dockingstation angeschlossen ist, so daß das ganze System kurzzeitig unterversorgt ist (?)...

Viele Grüße
desputin

[MSfree]

Was ist das für eine Festplatte, mit der es nicht funktioniert?

Grundsätzlich ist USB3 für 800mA (also 4W) spezifiziert. Das reicht gerade so aus für eine 2.5" Platte. 3.5" Platten ziehen üblicherweise 7W im Zugriff, teilweise sogar bis zu 15W. Wenn sich da der USB3 verabschiedet, ist das kein Wunder. Und wenn es mit der alten Hardware funktioniert hat, fehlte dort dem USB3 schlicht die Strombegrenzung und lief ausserhalb der erlaubten Spezifikation.

[KBDCALLS]

Wikipedia schreibt sogar was 900 mA also 4,5 W. Wie dem auch sei meistens haben die Docks auch einen externen Stromanschluß. Und sobald man mehre Geräte drann hängen hat dürfte es ohne nicht mehr gehen. Kann aber auch an der Kabellänge liegen. Und das der Controler des Boards mit den Dock in manchen Sitiationen nicht richtig zusammenspielt. Was ist in dem alten Board verbaut und was in dem neuen? Und im Dock ?

[desputin]

meistens haben die Docks auch einen externen Stromanschluß.

Hat mein Dock auch.

Was ist in dem alten Board verbaut und was in dem neuen? Und im Dock ?

Wie meinst Du verbaut, also auf welche Komponente beziehst Du Dich? Die alte Hauptplatine hatte auch schon USB3.

Was ist das für eine Festplatte, mit der es nicht funktioniert?

Die Festplatte im Dock ist eine SATA 2TB von Hitatchi 3,5 Zoll (mit einer anderen WD 3TB Platte gibt es das selbe Problem). Die Festplatte, die funktioniert ist eine 2,5 Zoll Samsung 2TB mit externem Gehäuse.

[KBDCALLS]

Verbaut meinte ich auf dem einen Bord kann der Controler von Intel sein und auf dem anderen von Via zum Beispiel. Genauso in den Hubs oder anderen Gehöusen. Die ICY Box meldet sich zum Beispiel mit

• Code: Alles auswählen

  Bus 004 Device 003: ID 067b:2773 Prolific Technology, Inc. PL2773 SATAII bridge controller

[desputin]

Ah ok, also ich zeige mal lsusb. Einer von denen wird es sein:

Code: Alles auswählen

Bus 004 Device 003: ID 152d:8561 JMicron Technology Corp. / JMicron USA Technology Corp. 
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 004: ID 192f:0916 Avago Technologies, Pte. 
Bus 003 Device 006: ID 1908:0226 GEMBIRD 
Bus 003 Device 005: ID 0458:705d KYE Systems Corp. (Mouse Systems) 
Bus 003 Device 003: ID 05e3:0610 Genesys Logic, Inc. 4-port hub
Bus 003 Device 002: ID 05e3:0608 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 04d9:1603 Holtek Semiconductor, Inc. Keyboard
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

[desputin]

Ich stecke das Dock als Workaround erstmal nur über USB2 ein, da klappt es nämlich ohne Probleme. Ich habe noch einen USB 3.1-Anschluß auf der Hauptplatine, für den ich ein Kabel mit so einem Stecker für die Rückseite des Gehäuses mit kaufen werde. Dann probiere ich es damit noch mal.

[schorsch_76]

So ein ähnliches Problem hatte ich auch mal. Hier war die Lösung einen externen USB3 Hub zwischen zu schalten.

[desputin]

So ein ähnliches Problem hatte ich auch mal. Hier war die Lösung einen externen USB3 Hub zwischen zu schalten.

Ok, danke für den Tip. Das werde ich probieren!