Support für Kingston ValueRam

[kzette]

Hallo,

mein 256MB-Modul "Kingston ValueRam"(ist PC133) ist kaputtgegangen (Modul ist etwas verschmort.. ).

Leider habe ich das Teil vor ca. einem Jahr ersteigert und keine Rechnung mehr. Auf dem RAM ist aber laut Kingston eine lebenslange Garantie.
Leider bekomme ich auf der Kingston-HP nur eine englischsprachige Hotline angeboten.

Hat jemand Erfahrung mit dem Support von Kingston ?!?!?

Grüße

Karsten

[pdreker]

Nach Smalltalk verschoben, da nicht wirklich Debian spezifisch...

Patrick

[pdreker]

Kingston Technical Support in Europe can be contacted from most Western European countries directly by calling: 00800 88880101. For certain countries you may telephone as follows: Austria 0800 295569 and Italy 800 790 094. For ValueRam memory Technical support in Europe, please call +44 (0)1932 755 210. If you have difficulty with any of these numbers the main switchboard telephone number for Europe is +44 (0)1932 738 888.

Gefunden unter http://www.kingston.com/ukroot/company/warranty.asp

Die 00800 Nummer ist international kostenlos, die +44 Nummern sind IIRC Österreich. Die "Man Switchboard Number" ist die Tel.-Nr. der Vermittlung bei Kingston in Österreich (wenn +44 A ist)... Dort kann man Dir sicherlich genaueres sagen.

Patrick

[Flo87]

+44 ist UK/England
+43 ist Österreich...

[pil]

Hat jemand Erfahrung mit dem Support von Kingston ?!?!?

Ich hab da mal per Mail was angefragt- auch über die lebenslange Garantie von ValueRam. Adresse findest du über deren Website. Die Antwort war unerwarteterweise innerhalb von 24 Stunden da. Ich war sehr - positiv - überrascht von deren Support.