lightdm: Bildschirm schwarz nach Standby-Login

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snowy
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lightdm: Bildschirm schwarz nach Standby-Login

Beitrag von snowy » 22.02.2018 17:24:00

Habe nun schon an zwei Geräten gelegentlich mehrfach das identische Problem gehabt.
  • Gerät aus dem Standby aufgeweckt
  • Sperrbildschirm erscheint, User/Paßwort eingegeben
  • Bildschirm wird absolut schwarz
Über Powerknopf kann ich wieder in den Standby zurück (meine Default-Einstellung). Nach erneuten Aufwachen das gleiche Spiel. Kann beliebig oft wiederholt werden :cry:
Melde ich mich am Sperrbildschirm aber mit einem anderen User an, der seit dem letzten Reboot noch nicht angemeldet war, dann bekommt dieser sauber sein Desktop
Bisher hat nur ein Reboot geholfen, daß Problem zu lösen.

a) was könnte die Ursache sein? bzw. wie kann ich dieser auf die Spur kommen?
b) was kann man in so einer Situation außer einem Reboot noch tun. Mit dem Reboot ist natürlich der aktuelle Arbeitstand (welche Pgms laufen etc.) am Arsch....

Debian 9, XFCE Desktop, LightDM

für jeden Tipp dankbar

BenutzerGa4gooPh

Re: lightdm: Bildschirm schwarz nach Standby-Login

Beitrag von BenutzerGa4gooPh » 22.02.2018 20:26:09

Sicherheitshalber gefragt: Unter "Standby" verstehst du Suspend to RAM (Bereitschaft) - oder doch to Disk?

Poste mal CPU und GPU/Grafikkarte. Genaue Bezeichnungen, nur Auszüge, bitte keine langen Ausgaben von https://wiki.ubuntuusers.de/Systeminfor ... ermitteln/

PC mit 1 oder mehreren GPUs, Laptop, letzterer mit NVIDIA Optimus? Diskrete GPU im BIOS deaktiviert, deaktivierbar?
Apple-/MAC-Hardware/-BIOS?

weitere Ausgaben:

Code: Alles auswählen

lspci -nnk | grep -i VGA -A2 
journalctl -b -p err
dmesg | grep firmware
Jetzt wird's anstrengend für die "Guggelchen":

Code: Alles auswählen

 journalctl -b
und suche eine/die Zeile mit ACPI-Modus S3, S4, S5, irgendsowas und nur diese Zeile posten!
Hintergund: Sx = ACPI-States (unterstützt) https://de.wikipedia.org/wiki/Advanced_ ... ep-States)

Mal Ubuntu per Live-ISO booten: Fehler weg?

NAB
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Re: lightdm: Bildschirm schwarz nach Standby-Login

Beitrag von NAB » 22.02.2018 21:25:25

snowy hat geschrieben: ↑ zum Beitrag ↑
22.02.2018 17:24:00
  • Bildschirm wird absolut schwarz
Kannst du erkennen, ob der Bildschirm "aus" geht? Oder bleibt der an und zeigt ein schwarzes Bild?
Never change a broken system. It could be worse afterwards.

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snowy
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Re: lightdm: Bildschirm schwarz nach Standby-Login

Beitrag von snowy » 22.02.2018 23:42:56

Das Problem ist nicht reproduzierbar
trat bisher (Gott sei Dank) selten auf
ich würde sagen, der Bildschirm war aus
beim Standby handelt es sich um Suspend-to-RAM
die Idee mit der Live-CD habe ich nicht ganz verstanden, denn die Geräte wachen korrekt auf, der Sperrbildschirm wird ganz normal angezeigt. Nur nach der korrekten Paßworteingabe kommt nicht der alte Desktop, wie man das Gerät "ausgeschaltet" hat, sondern eben nur schwarzer Bildschirm.
Loggt sich ein anderer User ein, dann bekommt er sauber ein Desktop angezeigt.

Es handelt sich bei allen Geräten (sind sogar drei) um ältere Laptops (4-5 Jahre oder sogar älter)
keine besonderere Hardware, unterschiedliche Hersteller
ein betroffenes 'Gerät' ist eine VM, betrieben auf einer VMware Workstation
überall (auch altersbedingt) das gute alte Bios

Daten der VM

Code: Alles auswählen

lspci -nnk | grep -i VGA -A2 
00:0f.0 VGA compatible controller [0300]: VMware SVGA II Adapter [15ad:0405]
	Subsystem: VMware SVGA II Adapter [15ad:0405]
	Kernel driver in use: vmwgfx
	Kernel modules: vmwgfx

Code: Alles auswählen

journalctl -b -p err
-- Logs begin at Mon 2018-02-19 08:11:46 CET, end at Thu 2018-02-22 23:20:08 CET. --
Feb 19 08:11:47 debian kernel: piix4_smbus 0000:00:07.3: SMBus Host Controller not enabled!
Feb 19 08:11:47 debian kernel: sd 0:0:0:0: [sda] Assuming drive cache: write through
Feb 19 08:11:47 debian kernel: sd 0:0:1:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
Feb 19 08:11:47 debian kernel: sd 0:0:2:0: [sdc] Assuming drive cache: write through
Feb 19 08:11:53 debian avahi-daemon[638]: chroot.c: open() failed: No such file or directory
Feb 19 08:12:18 debian pulseaudio[1378]: [alsa-sink-ES1371/1] alsa-sink.c: ALSA weckte uns auf, um neue Daten auf das Gerät zu sch
Feb 19 08:12:18 debian pulseaudio[1378]: [alsa-sink-ES1371/1] alsa-sink.c: Dies ist höchstwahrscheinlich ein Fehler im ALSA-Treibe
Feb 19 08:12:18 debian pulseaudio[1378]: [alsa-sink-ES1371/1] alsa-sink.c: Wir wurden durch das POLLOUT-Set geweckt, allerdings li
Feb 19 08:12:20 debian udisksd[1443]: Error probing device: Error sending ATA command IDENTIFY PACKET DEVICE to /dev/sr0: ATA comm
Feb 20 10:43:16 debian kernel: e1000 0000:02:01.0 ens33: Reset adapter
Feb 20 23:20:10 debian kernel: e1000 0000:02:01.0 ens33: Reset adapter
Feb 21 20:10:26 debian kernel: sd 3:0:0:0: [sdd] Asking for cache data failed
Feb 21 20:10:26 debian kernel: sd 3:0:0:0: [sdd] Assuming drive cache: write through
Feb 21 22:05:18 debian kernel: FAT-fs (sdd1): Directory bread(block 1816353) failed
Feb 21 22:05:18 debian kernel: FAT-fs (sdd1): Directory bread(block 1816354) failed
Feb 21 22:05:18 debian kernel: FAT-fs (sdd1): Directory bread(block 1816355) failed
<...>
Feb 21 22:05:55 debian kernel: FAT-fs (sdd1): Directory bread(block 1816359) failed
Feb 21 22:05:55 debian kernel: FAT-fs (sdd1): Directory bread(block 1816360) failed
Feb 21 22:05:55 debian kernel: FAT-fs (sdd1): Directory bread(block 1816361) failed
Feb 21 22:05:55 debian kernel: FAT-fs (sdd1): Directory bread(block 1816362) failed
Feb 21 22:06:20 debian kernel: sd 4:0:0:0: [sde] Asking for cache data failed
Feb 21 22:06:20 debian kernel: sd 4:0:0:0: [sde] Assuming drive cache: write through
Feb 21 22:07:13 debian kernel: Buffer I/O error on dev sdd, logical block 987120, async page read
Feb 21 22:07:13 debian kernel: Buffer I/O error on dev sdd, logical block 987120, async page read
Feb 21 22:07:13 debian kernel: Buffer I/O error on dev sdd, logical block 987134, async page read
Feb 21 22:07:13 debian kernel: Buffer I/O error on dev sdd, logical block 0, async page read
Feb 21 22:07:13 debian kernel: Buffer I/O error on dev sdd, logical block 2, async page read
Feb 21 22:07:13 debian kernel: Buffer I/O error on dev sdd, logical block 7, async page read
Feb 21 22:07:13 debian kernel: Buffer I/O error on dev sdd, logical block 15, async page read
Feb 21 22:07:13 debian kernel: Buffer I/O error on dev sdd, logical block 256, async page read
Feb 21 22:07:13 debian kernel: Buffer I/O error on dev sdd, logical block 987135, async page read
Feb 21 22:07:13 debian kernel: Buffer I/O error on dev sdd, logical block 6144, async page read
Feb 22 21:00:05 debian kernel: e1000 0000:02:01.0 ens33: Reset adapter

Code: Alles auswählen

dmesg | grep -i firmware
    0.131197] ACPI: [Firmware Bug]: BIOS _OSI(Linux) query ignored
    
suche eine/die Zeile mit ACPI-Modus S3, S4, S5, irgendsowas und nur diese Zeile posten!

Code: Alles auswählen

debian kernel: ACPI: (supports S0 S1 S4 S5)

Code: Alles auswählen

                                system      VMware Virtual Platform
/0                               bus         440BX Desktop Reference Platform
/0/0                             memory      86KiB BIOS
/0/4                             processor   Intel(R) Core(TM) i7 CPU       Q 72
/0/100                           bridge      440BX/ZX/DX - 82443BX/ZX/DX Host br
/0/100/1                         bridge      440BX/ZX/DX - 82443BX/ZX/DX AGP bri
/0/100/7                         bridge      82371AB/EB/MB PIIX4 ISA
/0/100/7.1                       storage     82371AB/EB/MB PIIX4 IDE
/0/100/7.3                       bridge      82371AB/EB/MB PIIX4 ACPI
/0/100/7.7                       generic     Virtual Machine Communication Inter
/0/100/f                         display     SVGA II Adapter
/0/100/10            scsi0       storage     53c1030 PCI-X Fusion-MPT Dual Ultra
/0/100/10/0.0.0      /dev/sda    disk        21GB VMware Virtual S
/0/100/10/0.0.0/1    /dev/sda1   volume      243MiB Linux filesystem partition
/0/100/10/0.0.0/2    /dev/sda2   volume      19GiB Extended partition
/0/100/10/0.0.0/2/5  /dev/sda5   volume      19GiB Linux LVM Physical Volume par
/0/100/10/0.1.0      /dev/sdb    volume      10GiB VMware Virtual S
/0/100/10/0.2.0      /dev/sdc    volume      51MiB VMware Virtual S
/0/100/11                        bridge      PCI bridge
/0/100/11/0                      bus         USB1.1 UHCI Controller
/0/100/11/0/1        usb1        bus         UHCI Host Controller
/0/100/11/0/1/1                  input       VMware Virtual USB Mouse
/0/100/11/0/1/2                  bus         VMware Virtual USB Hub
/0/100/11/1          ens33       network     82545EM Gigabit Ethernet Controller
/0/100/11/2                      multimedia  ES1371/ES1373 / Creative Labs CT251
/0/100/11/4          ens36       network     82545EM Gigabit Ethernet Controller

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Re: lightdm: Bildschirm schwarz nach Standby-Login

Beitrag von NAB » 23.02.2018 00:10:02

Mit einer VM hatte ich jetzt nicht gerechnet ... das schließt ja Treiberprobleme quasi aus.

Dass ein Kollege dir mit nem blöden Script einen Streich spielt, kannst du ausschließen?

(Nebenbei, die HDD-Fehler auf sdd hast du gesehen?)
snowy hat geschrieben: ↑ zum Beitrag ↑
22.02.2018 23:42:56
die Geräte wachen korrekt auf, der Sperrbildschirm wird ganz normal angezeigt. Nur nach der korrekten Paßworteingabe kommt nicht der alte Desktop, wie man das Gerät "ausgeschaltet" hat, sondern eben nur schwarzer Bildschirm.
Loggt sich ein anderer User ein, dann bekommt er sauber ein Desktop angezeigt.
Wie stellst du das fest, wenn es nur selten auftritt. Also du sitzt vor einem schwarzen Bildschirm ... und was dann? Wie kriegst du es hin, dass sich ein anderer User einloggen kann?

Und wenn der Schirm schwarz ist, kannst du dann mit Alt+Strg+F1 auf die Konsole umschalten und siehst da was? Und wenn du mit Alt+Strg+F7 auf die Grafik zurückschaltest ... immer noch schwarz?
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Re: lightdm: Bildschirm schwarz nach Standby-Login

Beitrag von snowy » 23.02.2018 00:22:14

VM auf meinem privaten Laptop, kein Kollege im Spiel, auf dem Rechner bin ich alleine :wink:

Wie ich auf einen anderen User wechsele?
Der Bildschirm ist ja nicht nach dem Aufwachen schwarz, der Sperrbildschirm kommt ja ganz normal. Dort kann ich ja anstelle dem "problematischen" User dann einfach meinen 2.User eingeben und damit sein Desktop starten.

Wechsel auf Konsole habe ich noch nie dran gedacht.

zwar off-topic, aber die HDD-Fehler habe ich erstmals gesehen :roll:
Alarmsignal :?: Was sollte/kann man da unternehmen?
Habe mit Gnome Disk auf dem VM-Host das Ergebnis des Selbsttests der SSD angesehen. Alles (angeblich) im absolut grünen Bereich
Bin absolut verwundert, daß meine VM eigentlich die SSD "sehen" können sollte. Die Platten der VM sind doch alle virtualisiert (SCSI)

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Re: lightdm: Bildschirm schwarz nach Standby-Login

Beitrag von NAB » 23.02.2018 00:56:11

:facepalm: sorry, ich glaube, du hast einfach noch mal die gleiche Prozedur beschrieben wie im ersten Posting ... du musst per Powerknopf einen Suspend->Resume machen, dann erst kannst du dich als "anderer User" wieder anmelden.

Interessant wären die Log-Ausgaben, wenn sowas mal wieder passiert. Solange es nicht passiert, gibt's ja keinen Fehler, den man finden könnte.

Eine Theorie wäre, dass ein Teil von XFCE beim Aufwachen abstürzt. Dann siehst du nur noch einen schwarzen Bildschirm. Wenn du dann wieder einen Suspend machst und ihn wieder aufweckst und dich wieder einloggst, besuchst du deinen Desktop im selben kaputten Zustand, es hat sich ja nichts geändert, der abgestürzte Teil wurde ja nicht neu gestartet. Ein anderer Benutzer startet hingegen seinen eigenen heilen XFCE.

Eine andere Theorie wäre, dass der Sperrbildschirm irgendwas versaut. Da fragt sich zwar, warum er das manchmal nicht und wenn, dann immer wieder tut, aber ich habe eben diesen Bugreport gefunden:
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour ... ug/1431149
Das liest sich sehr ähnlich zu deiner Beschreibung. Als Ursache wurde "light-locker" ausfindig gemacht.

Interessant wäre, ob's auf dem schwarzen Schirm noch einen Mauszeiger gibt. Wenn ja, dann zeichnet da nämlich noch "irgendwas" auf den Schirm.
snowy hat geschrieben: ↑ zum Beitrag ↑
23.02.2018 00:22:14
zwar off-topic, aber die HDD-Fehler habe ich erstmals gesehen :roll:
Alarmsignal :?: Was sollte/kann man da unternehmen?
Die Meldungen sind aus einer virtuellen Maschine, vermute ich ... das besagt erst mal nichts. Da müsstest du VM-Ware fragen. Die betroffene Platte/Partition/Datei ist FAT-formatiert ... eventuell ein USB-Stick?

Interessant ist nur, ob du auf dem Host ähnliche HDD-Fehler findest.
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Re: lightdm: Bildschirm schwarz nach Standby-Login

Beitrag von snowy » 23.02.2018 08:11:18

Hi,

echt super hilfreiche Hilfe hier :THX:

Der Link https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour ... ug/1431149 klingt wirklich wie mein Problem.
Auf dem Laptop, der gestern gerade zuletzt das Problem hatte (keine VM), habe ich in der .xsession.errors des Users Hinweise auf Verbindungsabbruch zum X-Server gefunden. Dies könnte doch auch die These eines Absturzes untermauern ?

Auf dem schwarzen Bildschirm gibt es nichts, rein gar nichts, ich denke der ist wirklich aus
Ich denke auch, daß er nach einem Suspend-Resume wieder schwarz ist, ist der alte kaputte Zustand.

Je mehr ich über den o.g. Link nachdenke, erscheint es wirklich mein Problem. In meiner VM ist das Problem anfänglich gleich aufgetreten, dann schon länger nicht mehr.
Vermutlich ab dem Moment, wo ich in Debian den Screen-Lock nach Suspend-Resume deaktiviert habe, weil das schon der VM-Host macht. Einmal aufschließen reicht :wink:

Aber was mache ich an den anderen Maschine?
Die angebliche Lösung in dem Link wird mir nicht ganz klar, wer ist dann für den Sperrbildschirm zuständig?
und wenn ich richtig :google: benutzt habe, dann unterbindet der Eintrag doch nur, daß eine Aktion beim Schließen des Deckels gemacht wird.
Das möchte ich ja eigentlich nicht :roll:
This solution works on my laptop (ubuntu 16.04, but should work on previous OS):
open as root file
/etc/UPower/UPower.conf
and change IgnoreLid=false ==> IgnoreLid=true
save changes, restart system and now it works :-)
You can remove light-locker now.

You can use bash for these:
sudo sed -i -e 's/IgnoreLid=false/IgnoreLid=true/g' /etc/UPower/UPower.conf
sudo apt-get remove --purge -y light-locker light-locker-settings
Off-Topic: den String FAT habe ich auch gesehen. Da ich diese Meldungen nicht kenne, war ich mir unsicher, ob ich den String richtig einordne.
Aber die Idee mit USB-Stick macht absolut Sinn. Zum Einen sieht die VM die wirklich, zum Anderen habe ich keine Platten mit FAT :mrgreen:
Ein USB-Stick könnte tatsächlich noch so formatiert sein :oops:

BenutzerGa4gooPh

Re: lightdm: Bildschirm schwarz nach Standby-Login

Beitrag von BenutzerGa4gooPh » 23.02.2018 10:43:46

Bei VMWare klinke ich mich aus. Hätte man in der Threaderöffnung bereits schreiben müssen! :twisted:
Die derzeitige ACPI-Unterstützung lässt Suspend to RAM - S3 [1] nicht zu:

Code: Alles auswählen

debian kernel: ACPI: (supports S0 S1 S4 S5)

Mein Laptop (journalctl -b):

Code: Alles auswählen

Feb 23 07:20:51 laptop kernel: ACPI: (supports S0 S3 S4 S5)
S3 (Suspend to RAM / Bereitschaft) unterstützt.

Was VMWare nun wirklich tut ... Einstellungen VMWare???
Entsprechendes Forum oder Hersteller anfragen - oder anfangen, Doku bezüglich notwendiger Voreinstellungen zu lesen?!
https://communities.vmware.com/thread/81944
Das aktuell verwendete VMWare-Tool (genaue Bezeichnung und Version, gibt ja mehrere) hast du auch nicht benannt!
https://www.vmware.com/de/products.html
Virtualisierung in Thread-Eröffnung zu benennen - darauf sollte man als denkender Mensch schon selber kommen! :facepalm:

[1] https://de.wikipedia.org/wiki/Advanced_ ... ep-States)

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Re: lightdm: Bildschirm schwarz nach Standby-Login

Beitrag von snowy » 23.02.2018 12:54:58

Bei VMWare klinke ich mich aus. Hätte man in der Threaderöffnung bereits schreiben müssen!
Die VM ist ja nur eines von drei betroffenen Systemen, welches aber dann schnell gezeigt hat, daß es kein Treiber-Problem sein kann
Daß ich allerdings die System-Parameter der Debian-VM gepostet habe, war kein sehr glücklicher Zug meinerseits. War gerade am einfachsten, weil ich diese VM ständig benutze :D
Aber z.B. Suspend-to-Ram wird hier ja gar nicht benutzt, den Suspend macht ja der VM-Host.
Allerdings war das VM-Debian auch betroffen, weil ich anfänglich den Sperrbildschirm aktiviert hatte (wie unten schon geschrieben habe)

Es zeigt sich immer mehr, das Problem geht vermutlich von light-locker aus :cry: (wie es in dem Link beschrieben wird)

Kann man light-locker problemlos austauschen? Dies wird mir aus dem Link nicht ganz klar :roll:

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Re: lightdm: Bildschirm schwarz nach Standby-Login

Beitrag von NAB » 23.02.2018 16:28:29

snowy hat geschrieben: ↑ zum Beitrag ↑
23.02.2018 08:11:18
Aber was mache ich an den anderen Maschine?
Soweit ich den Thread verstehe, besteht die eigentliche "Lösung" daraus, light-locker und light-locker-settings zu entfernen. Wobei das noch keine richtige Lösung ist, aber immerhin hätten wir den Schuldigen (wenn es denn bei dir zutrifft).

Als Alternative zu light-locker wird dann xscreensaver vorgeschlagen. Wie wär's mit "ausprobieren"?

light-locker scheint eh einige Probleme zu machen:
https://bugs.debian.org/cgi-bin/pkgrepo ... t=unstable
Insbesondere der hier klingt nach deinem Problem:
https://bugs.debian.org/cgi-bin/bugrepo ... bug=870641

Der führt's auf "xfce4-power-manager" zurück, wobei ich seine Schlüsse nicht so recht verstehe.
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Re: lightdm: Bildschirm schwarz nach Standby-Login

Beitrag von snowy » 23.02.2018 20:30:46

also gerade ist das Problem wieder an einem der Laptops passiert :evil:
Man kann tatsächlich mit Alt+Strg+F1 auf die Konsole umschalten und bekommt eine ganz normale Terminal-Anzeige. Und wenn ich mit Alt+Strg+F7 wieder zurück wechsele, dann ist der Bildschirm wieder schwarz, kein Zeichen, keine Maus, genau genommen ist er ausgeschaltet.

Ich habe den Laptop jetzt noch in dem Zustand, könnte also noch diverse Dinge kontrollieren, wenn jemand eine Idee hat, wonach man suchen sollte.
Nachtrag: Irgendwie war der Laptop wohl doch nicht ganz ausgeschaltet :oops: ist entweder abgestürzt oder doch ganz runtergefahren. Ergebnis Laptop ist rebootet, alter Bug-Zustand wieder weg

an einem der anderen problematischen Laptops, habe ich mal probehalber light-locker entfernt, dies war keine gute Idee, dafür mache ich aber eine extra Posting auf, sonst wird es u unübersichtlich :roll:

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Re: lightdm: Bildschirm schwarz nach Standby-Login

Beitrag von NAB » 23.02.2018 21:03:35

Ich hab keine Ahnung, wonach du gucken solltest ... ich würd die üblichen Verdächtigen abklappern:
dmesg -T | less
cat /var/log/Xorg.0.log | less
cat /home/snowy/.xsession-errors | less
journalctl -b

Und die Verzweiflungstat:
killall light-locker

Statt reboot:
systemctl restart display-manager.service
snowy hat geschrieben: ↑ zum Beitrag ↑
23.02.2018 20:30:46
an einem der anderen problematischen Laptops, habe ich mal probehalber light-locker entfernt, dies war keine gute Idee, dafür mache ich aber eine extra Posting auf, sonst wird es u unübersichtlich :roll:
Gute Idee :THX:
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beavi
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Re: lightdm: Bildschirm schwarz nach Standby-Login

Beitrag von beavi » 21.04.2018 13:34:34

a) Es könnte sein, dass du eine neue Videokarte benötigst. In dem Fall muss du deinen PC im Service center reparieren lassen.

b) Dein PC wäre von Viren befallen? Vllt. musst du sehr guten AntiVirus instalieren.

c) Schmeiß es weg

geier22

Re: lightdm: Bildschirm schwarz nach Standby-Login

Beitrag von geier22 » 21.04.2018 16:09:57

@ beavi
Hast du dich eigentlich hier nur angemeldet um irgendeinen Scheiß zu erzählen?
Geh irgendwo anders hin und lass uns in Ruhe.

snowy
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Re: lightdm: Bildschirm schwarz nach Standby-Login

Beitrag von snowy » 21.04.2018 22:13:34

hatte meine Lösung hier gar nie gepostet :oops:
Seit ich light-locker deaktiviert bzw. ersetzt habe, sind die Probleme nie wieder aufgetreten. Link
--> light-locker scheint der Schuldige gewesen zu sein :idea:

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