Mediaplayer failed to mount

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fischep
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Mediaplayer failed to mount

Beitrag von fischep » 03.01.2018 11:15:36

Hallo und allen ein gutes neues Jahr.
Ich besitze einen Media-Player von Colorfly der bisher automatisch gemountet wurde. Ich habe jetzt einen anderen PC und bin ein wenig ratlos, wo das Problem liegt. Das gerät verhält sich wie ein USB-Stick und sollte als 2 Festplatten angezeigt werden.
Es handelt sich um ein Debian-Stretch-System, andere USB Geräte werden über diesen Anschluss ohne Probleme gemountet. Interessanterweise kann ich selbst per gParted oder tesdisk das Gerät nicht einlesen.
Aufschluss kann allerdings dmesg geben, wenn man weiss was die Aussagen bedeuten.

9147.851251] usb 1-4: new high-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[ 9147.991838] usb 1-4: New USB device found, idVendor=0755, idProduct=2205
[ 9147.991843] usb 1-4: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 9147.991845] usb 1-4: Product: HFPlayer
[ 9147.991847] usb 1-4: Manufacturer: Colorfly
[ 9147.991850] usb 1-4: SerialNumber: USBV1.00
[ 9148.047810] usb-storage 1-4:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 9148.047923] scsi host4: usb-storage 1-4:1.0
[ 9148.047986] usbcore: registered new interface driver usb-storage
[ 9148.057278] usbcore: registered new interface driver uas
[ 9149.051763] scsi 4:0:0:0: Direct-Access Colorfly PocketHIFI 1.00 PQ: 0 ANSI: 0
[ 9149.052056] scsi 4:0:0:1: Direct-Access Colorfly PocketHIFI Card 1.00 PQ: 0 ANSI: 0
[ 9149.052450] sd 4:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[ 9149.052749] sd 4:0:0:1: Attached scsi generic sg3 type 0
[ 9149.053442] sd 4:0:0:1: [sdc] Attached SCSI removable disk
[ 9149.053648] sd 4:0:0:0: [sdb] Attached SCSI removable disk
[ 9153.125731] sd 4:0:0:1: [sdc] 15278080 512-byte logical blocks: (7.82 GB/7.29 GiB)
[ 9153.243603] usb 1-4: reset high-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[ 9153.384306] sd 4:0:0:0: [sdb] 16087040 512-byte logical blocks: (8.24 GB/7.67 GiB)
[ 9153.503596] usb 1-4: reset high-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[ 9153.763621] usb 1-4: reset high-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[ 9154.647614] usb 1-4: USB disconnect, device number 3
[ 9154.663548] scsi 4:0:0:0: [sdb] Read Capacity(10) failed: Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_ERROR
[ 9154.663554] scsi 4:0:0:0: [sdb] Sense not available.
[ 9154.663559] scsi 4:0:0:0: [sdb] 0 512-byte logical blocks: (0 B/0 B)
[ 9154.663563] sdb: detected capacity change from 8236564480 to 0
[ 9154.663609] sd 4:0:0:1: [sdc] Read Capacity(10) failed: Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[ 9154.663614] sd 4:0:0:1: [sdc] Sense not available.
[ 9154.663619] sd 4:0:0:1: [sdc] 0 512-byte logical blocks: (0 B/0 B)
[ 9154.663709] sdc: detected capacity change from 7822376960 to 0

Kann mir da jemand auf die Sprünge helfen? Ich gehe davon aus, dass das Gerät nicht defekt ist, denn es spielt und tut was es soll. Besten Danke bereits vorab. P.

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MSfree
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Re: Mediaplayer failed to mount

Beitrag von MSfree » 03.01.2018 14:59:16

Schonmal versucht, den Player in eine USB2-Buchse zu stecken?

fischep
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Re: Mediaplayer failed to mount

Beitrag von fischep » 03.01.2018 15:08:57

Wenn man nur wüsste wie die sich unterscheiden und wo die sind?. .-) Ich habe jetzt einmal drei USB-Anschlüsse probiert und bin damit nicht weiter gekommen Dennoch danke für den Tipp.

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MSfree
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Re: Mediaplayer failed to mount

Beitrag von MSfree » 03.01.2018 15:44:40

bei USB3 ist die Buchse innen blau.

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hikaru
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Re: Mediaplayer failed to mount

Beitrag von hikaru » 03.01.2018 15:45:06

USB-3.0-Buchsen haben für gewöhnlich blaue Plastiknasen, während alles andere USB 2.0 ist (meist schwarz, aber teils auch gelb oder rot).
Falls dein Rechner keine USB-2.0-Buchsen hat, kannst du auch ein USB-2.0-Verlängerungs- oder Anschlusskabel zwischen Rechner und Player hängen. Wichtig ist, dass die zusätzlichen USB-3.0-Pins unterbrochen werden.

Hintergrund:
Gemäß dmesg versucht der Rechner, den Player mit dem USB-3.0-Treiber (xhci) anzusprechen, wobei er darüber stolpert, dass das Gerät im Anmeldevorgang scheinbar die Speichergröße ändert.

fischep
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Re: Mediaplayer failed to mount

Beitrag von fischep » 03.01.2018 15:57:12

Danke, da habe ich doch schon was gelernt heute. Ich habe also einmal das Kabel an eine USB2 Buchse angeschlossen. Das Ergebnis ist aber kaum anders und endet in dem bereits o. g. read capacity Problem. Aber warum?

[ 7896.942633] usb 2-1.6: new high-speed USB device number 4 using ehci-pci
[ 7897.051502] usb 2-1.6: New USB device found, idVendor=0755, idProduct=2205
[ 7897.051507] usb 2-1.6: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 7897.051510] usb 2-1.6: Product: HFPlayer
[ 7897.051512] usb 2-1.6: Manufacturer: Colorfly
[ 7897.051514] usb 2-1.6: SerialNumber: USBV1.00
[ 7897.051923] usb-storage 2-1.6:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 7897.052133] scsi host4: usb-storage 2-1.6:1.0
[ 7898.075587] scsi 4:0:0:0: Direct-Access Colorfly PocketHIFI 1.00 PQ: 0 ANSI: 0
[ 7898.076071] scsi 4:0:0:1: Direct-Access Colorfly PocketHIFI Card 1.00 PQ: 0 ANSI: 0
[ 7898.076430] sd 4:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[ 7898.076766] sd 4:0:0:1: Attached scsi generic sg3 type 0
[ 7898.080123] sd 4:0:0:0: [sdb] Attached SCSI removable disk
[ 7898.080754] sd 4:0:0:1: [sdc] Attached SCSI removable disk
[ 7902.150709] sd 4:0:0:0: [sdb] 16087040 512-byte logical blocks: (8.24 GB/7.67 GiB)
[ 7902.835470] usb 2-1.6: USB disconnect, device number 4
[ 7902.846854] sd 4:0:0:1: [sdc] Read Capacity(10) failed: Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[ 7902.846857] sd 4:0:0:1: [sdc] Sense not available.
[ 7902.846896] sd 4:0:0:1: [sdc] Read Capacity(10) failed: Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[ 7902.846897] sd 4:0:0:1: [sdc] Sense not available.
[ 7902.850842] sd 4:0:0:0: [sdb] Read Capacity(10) failed: Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[ 7902.850845] sd 4:0:0:0: [sdb] Sense not available.
[ 7902.850847] sd 4:0:0:0: [sdb] 0 512-byte logical blocks: (0 B/0 B)
[ 7902.850860] sdb: detected capacity change from 8236564480 to 0

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Re: Mediaplayer failed to mount

Beitrag von MSfree » 03.01.2018 16:02:14

fischep hat geschrieben: ↑ zum Beitrag ↑
03.01.2018 15:57:12
Ich habe also einmal das Kabel an eine USB2 Buchse angeschlossen.
Und ohne Kabel an der selben USB2-Buchse?

fischep
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Re: Mediaplayer failed to mount

Beitrag von fischep » 03.01.2018 16:06:59

Wie kann man eine Gerät ohne Kabel anschliessen?

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Re: Mediaplayer failed to mount

Beitrag von MSfree » 03.01.2018 16:18:12

fischep hat geschrieben: ↑ zum Beitrag ↑
03.01.2018 16:06:59
Wie kann man eine Gerät ohne Kabel anschliessen?
Berechtigte Frage :mrgreen:

Ich war davon ausgegangen, daß der Player einen angelöteten USB-Stecker hat wie ein USB-Stick.

fischep
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Re: Mediaplayer failed to mount

Beitrag von fischep » 03.01.2018 16:23:12

Nein, dass hat er nicht, er sieht eher wie eine portable Mini-Festplatte aus und hat zwei Ausgänge und ein Display. Das war es. Verbaut ist ein Speicher und es kann eine weiterer Micro-Card eingeschoben werden. Diese kann ich mit einem Card-Reader ohne Probleme lesen.

pferdefreund
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Re: Mediaplayer failed to mount

Beitrag von pferdefreund » 03.01.2018 19:22:44

Mal ein anderes Kabel probieren. Ist oft Chinamüll und dadurch hat mir mein System mitgeteilt, der Stick ist am A.... (War ein Verlängerungskabel von Woolworth). Dann was im Fachhandel geholt und der Stick funktioniert heute noch perfekt (nach ca. 5 Jahren).

fischep
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Re: Mediaplayer failed to mount

Beitrag von fischep » 03.01.2018 19:32:10

Nein, dass Kabel kann es nicht sein. Ich habe es schon länger, es ist ein Qualitätskabel und andere USB-HD's funktionieren problemlos über das Kabel und diesen Port. Dennoch Danke, ich vermute nicht, dass es ein Hardware-Problem ist.

DeletedUserReAsG

Re: Mediaplayer failed to mount

Beitrag von DeletedUserReAsG » 03.01.2018 19:36:45

Wenn es mit HDDs geht, und der Mediaplayer üblicherweise via usb_storage angesprochen wird, ist’s aber wahrscheinlich ein Hardwareproblem. Kontakte mal alle gereinigt? Anderes Kabel probiert, auch wenn’s ein Kwalitätskabel ist und mit anderen Devices funktioniert? Mal mit/ohne Hub getestet? Zeigt der Player seinerseits etwas an?

fischep
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Re: Mediaplayer failed to mount

Beitrag von fischep » 03.01.2018 20:03:44

Also ich habe es auch mit einem anderen Kabel probiert und der Erfolg ist genau so gering. Wie kann ich den HUB umgehen? Die Kabel gehen direkt in den PC, auch hier habe ich (s. o.) schon mehrere USB-Anschlüsse probiert. Dennoch Danke, soweit.

Was bedeutet denn die Ausgabe die mir der Kerne liefert? Das verstehe ich nämlich nicht. Ich habe ja auch vermutet dass ein Softwarepaket o. ä. fehlt.

DeletedUserReAsG

Re: Mediaplayer failed to mount

Beitrag von DeletedUserReAsG » 03.01.2018 20:11:21

Wenn du keinen Hub dazwischen hast, könntest du mal testweise einen (powered) Hub dazwischenhängen.

Die Meldungen sagen dir, zwar usb_storage zuständig ist und die Verbindung auch aufbauen kann, diese dann aber abbricht und anschließend wegen kaputter Antworten auch nicht wieder aufgebaut werden kann. Üblicherweise ist das ein Zeichen für ein Hardwareproblem – oft genug Wackelkontakt oder kalte Lötstelle (tritt gerne bei direkt aufgelöteten Buchsen auf, die häufig verwendet wurden), oder halt kaputtes Kabel, oder verschmutzte Kontakte, oder eben auch zuwenig Strom (deswegen die Idee, einen Hub mit eigenem Netzteil zu versuchen).

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Re: Mediaplayer failed to mount

Beitrag von fischep » 03.01.2018 22:42:52

Mehr Strom?! Na, das ist ja mal eine interessanter Ansatz. Bevor ich mir jetzt aber einen Stromverstärker kaufe mal eine Frage an die elektrisch versierten Informatiker hier. Ist der Strom an unterschiedlichen USB-Anschlüssen auch verschieden? Und kann es sein, dass meine alte Kiste durch Zufall mehr Strom auf einen USB-Anschluss geleitet hat als die Neue?
Wackelige Buchsen brüchige oder verschmutzte Kabel kann ich ausschliessen.
Danke für die Bemühungen bisher.

DeletedUserReAsG

Re: Mediaplayer failed to mount

Beitrag von DeletedUserReAsG » 03.01.2018 23:16:19

Der USB2-Standard gibt vor, dass 500mA zur Verfügung stehen müssen, nachdem das Gerät diese angefordert hat. Ohne Anmeldung sind’s 120mA (glaube ich – bei Interesse selbst mal nachschauen). Manche Boards geben auch ohne entsprechende Anforderung mehr als diese 500mA ab, andere halten sich an die Vorgabe. Ist nur ’n Schuss ins Blaue, aber wenn ein Hub samt Netzteil vorhanden ist, kostet’s ja nix, das mal zu testen. Wenn nur ein Gerät angeschlossen ist, geben die meisten den gesamten Strom vom Netzteil auf diese eine Buchse ab – in der Regel 1-2A.
fischep hat geschrieben: ↑ zum Beitrag ↑
03.01.2018 22:42:52
Wackelige Buchsen brüchige oder verschmutzte Kabel kann ich ausschliessen.
Wie das? Aufgeschraubt und nachgemessen?

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Re: Mediaplayer failed to mount

Beitrag von MSfree » 03.01.2018 23:32:09

Laut USB2-Standard darf die Buchse das Endgerät mit 4.75 bis 5.5V (USB3 darf sogar bis 4.45V einbrechen) versorgen. Wenn man Pech hat, liefert die USB-Buchse also nur 4.75V und das könnte gerade zu wenig für den Player sein. Deshalb ist die Idee, einen aktiven USB-Hub zu verwenden, gut, weil der hoffentlich nicht am unteren Spannungsende rumkrebst.

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Re: Mediaplayer failed to mount

Beitrag von fischep » 04.01.2018 07:56:14

Ich habe zwar mal reingeschaut, aber das Gerät wurde refurbished, gereinigt und geprüft - daher gehe ich davon aus, dass die Ports funktionieren. Ich habe auch andere Geräte jeweils an unterschiedlichen USB-Ports probiert und keine Probleme gehabt.
Einen powered Hub habe ich - wie oben geschrieben - nicht. Allerdings habe ich jetzt einmal ein Y-Kabel gefunden und angeschlossen:
355.702298] usb 3-1.1: new high-speed USB device number 3 using ehci-pci
[ 355.812012] usb 3-1.1: New USB device found, idVendor=0755, idProduct=2205
[ 355.812017] usb 3-1.1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 355.812020] usb 3-1.1: Product: HFPlayer
[ 355.812022] usb 3-1.1: Manufacturer: Colorfly
[ 355.812024] usb 3-1.1: SerialNumber: USBV1.00
[ 355.878371] usb-storage 3-1.1:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 355.878590] scsi host4: usb-storage 3-1.1:1.0
[ 355.878656] usbcore: registered new interface driver usb-storage
[ 355.892371] usbcore: registered new interface driver uas
[ 356.911259] scsi 4:0:0:0: Direct-Access Colorfly PocketHIFI 1.00 PQ: 0 ANSI: 0
[ 356.911857] scsi 4:0:0:1: Direct-Access Colorfly PocketHIFI Card 1.00 PQ: 0 ANSI: 0
[ 356.912259] sd 4:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[ 356.912533] sd 4:0:0:1: Attached scsi generic sg3 type 0
[ 356.915544] sd 4:0:0:0: [sdb] Attached SCSI removable disk
[ 356.916168] sd 4:0:0:1: [sdc] Attached SCSI removable disk
[ 365.018890] sd 4:0:0:0: [sdb] 16087040 512-byte logical blocks: (8.24 GB/7.67 GiB)
[ 365.703502] usb 3-1.1: USB disconnect, device number 3
[ 365.714957] sd 4:0:0:1: [sdc] Read Capacity(10) failed: Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[ 365.714963] sd 4:0:0:1: [sdc] Sense not available.
[ 365.715316] sd 4:0:0:1: [sdc] Read Capacity(10) failed: Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[ 365.715322] sd 4:0:0:1: [sdc] Sense not available.
[ 365.719050] Buffer I/O error on dev sdb, logical block 0, async page read
[ 365.719055] Buffer I/O error on dev sdb, logical block 0, async page read
[ 365.719058] Buffer I/O error on dev sdb, logical block 0, async page read
[ 365.719060] Buffer I/O error on dev sdb, logical block 0, async page read
[ 365.719062] ldm_validate_partition_table(): Disk read failed.
[ 365.719064] Buffer I/O error on dev sdb, logical block 0, async page read
[ 365.719066] Buffer I/O error on dev sdb, logical block 0, async page read
[ 365.719068] Buffer I/O error on dev sdb, logical block 0, async page read
[ 365.719070] Buffer I/O error on dev sdb, logical block 0, async page read
[ 365.719072] Dev sdb: unable to read RDB block 0
[ 365.719074] Buffer I/O error on dev sdb, logical block 0, async page read
[ 365.719076] Buffer I/O error on dev sdb, logical block 0, async page read
[ 365.719082] sdb: unable to read partition table

Das sieht mir dann doch eher nach einer kaputten HD aus, oder?

pferdefreund
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Re: Mediaplayer failed to mount

Beitrag von pferdefreund » 04.01.2018 12:50:03

Na ja, wenn die nicht genug Saft bekommen sollte....

fischep
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Re: Mediaplayer failed to mount

Beitrag von fischep » 04.01.2018 14:55:39

Ja, was ist dann...? Das würde mich auch interessieren.

pferdefreund
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Re: Mediaplayer failed to mount

Beitrag von pferdefreund » 05.01.2018 10:15:06

Dann langt der, damit das Teil erkannt wird, und wenn es was arbeiten soll - gibt es halt Fehler. Ist wie bei einem Vergaser, wo die Leerlaufdüse OK ist, aber die Hauptdüse versifft. Leerlauf OK - Beschleunigung - Aussetzer.

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