Wifi Realtek 8852CE funktioniert nicht

[Brave007]

Hallo liebe Community,

konnte schon einige Einträge lesen, leider führte nichts zum Erfolg.

Meine Wifi Netzwerkkarte Realtek 8852CE funktioniert nicht, das Notebook wo ich das Problem habe, ist das HP Probook 450 G10.

rtw89 habe ich installiert jedoch ebenfalls ohne Erfolg, das WLAN funktioniert nicht, Bluetooth funktioniert inzwischen. Hat jemand Erfahrung mit dieser Netzwerkkarte?

Schon einmal ganz herzlichen Dank für Eure Hilfe.

Viele Grüße

Mike

[Blackbox]

Hallo und willkommen!

Welcher Debian Release?
firmware-realtek installiert?

[Brave007]

Ganz herzlichen Dank.

Ich habe Debian GNU/Linux 12 (bookworm), firmware-realtek_20230515-3_all habe ich installiert, nur leider funktioniert die WLAN-Karte immer noch nicht.

[MSfree]

Ich habe Debian GNU/Linux 12 (bookworm), firmware-realtek_20230515-3_all habe ich installiert.

Hast du nach der Installation der Firmware ein Reboot durchgeführt?

Wenn ja, was liefert

Code: Alles auswählen

dmesg | grep -i firmware

?

[Brave007]

Ja, reboot habe ich durchgeführt.

Code: Alles auswählen

[    0.291712] ACPI: [Firmware Bug]: BIOS _OSI(Linux) query ignored
[    0.893705] tpm tpm0: [Firmware Bug]: TPM interrupt not working, polling instead
[    1.558108] i915 0000:00:02.0: firmware: direct-loading firmware i915/adlp_dmc_ver2_16.bin
[    1.559981] i915 0000:00:02.0: [drm] Finished loading DMC firmware i915/adlp_dmc_ver2_16.bin (v2.16)
[    1.572709] i915 0000:00:02.0: firmware: direct-loading firmware i915/adlp_guc_70.bin
[    1.572895] i915 0000:00:02.0: firmware: direct-loading firmware i915/tgl_huc.bin
[    1.683045] i915 0000:00:02.0: [drm] GuC firmware i915/adlp_guc_70.bin version 70.5.1
[    1.683048] i915 0000:00:02.0: [drm] HuC firmware i915/tgl_huc.bin version 7.9.3
[    4.031781] platform regulatory.0: firmware: direct-loading firmware regulatory.db
[    4.031953] platform regulatory.0: firmware: direct-loading firmware regulatory.db.p7s
[    4.241426] bluetooth hci0: firmware: direct-loading firmware rtl_bt/rtl8852cu_fw.bin
[    4.243814] bluetooth hci0: firmware: direct-loading firmware rtl_bt/rtl8852cu_config.bin
[    4.458708] sof-audio-pci-intel-tgl 0000:00:1f.3: firmware: direct-loading firmware intel/sof/sof-rpl.ri
[    4.458716] sof-audio-pci-intel-tgl 0000:00:1f.3: Firmware info: version 2:2:0-57864
[    4.458718] sof-audio-pci-intel-tgl 0000:00:1f.3: Firmware: ABI 3:22:1 Kernel ABI 3:23:0
[    4.556155] sof-audio-pci-intel-tgl 0000:00:1f.3: Firmware info: version 2:2:0-57864
[    4.556171] sof-audio-pci-intel-tgl 0000:00:1f.3: Firmware: ABI 3:22:1 Kernel ABI 3:23:0
[    4.587761] sof-audio-pci-intel-tgl 0000:00:1f.3: firmware: direct-loading firmware intel/sof-tplg/sof-hda-generic-2ch.tplg
[    4.819051] r8169 0000:04:00.0: firmware: direct-loading firmware rtl_nic/rtl8168h-2.fw
[ 1651.889024] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware regulatory.db
[ 1651.889049] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware regulatory.db.p7s
[ 1651.889124] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware rtl_bt/rtl8852cu_fw.bin
[ 1651.889143] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware rtl_bt/rtl8852cu_config.bin
[ 1651.889175] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware intel/sof-tplg/sof-hda-generic-2ch.tplg
[ 1651.893642] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware i915/adlp_dmc_ver2_16.bin
[ 1651.894418] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware i915/adlp_guc_70.bin
[ 1651.894849] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware i915/tgl_huc.bin
[15736.914427] i915 0000:00:02.0: [drm] GuC firmware i915/adlp_guc_70.bin version 70.5.1
[15736.914434] i915 0000:00:02.0: [drm] HuC firmware i915/tgl_huc.bin version 7.9.3
[16955.943895] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware i915/adlp_dmc_ver2_16.bin
[16955.944034] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware regulatory.db.p7s
[16955.944041] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware regulatory.db
[16955.944134] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware intel/sof-tplg/sof-hda-generic-2ch.tplg
[16955.944259] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware i915/adlp_guc_70.bin
[16955.944596] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware i915/tgl_huc.bin
[41513.915475] i915 0000:00:02.0: [drm] GuC firmware i915/adlp_guc_70.bin version 70.5.1
[41513.915487] i915 0000:00:02.0: [drm] HuC firmware i915/tgl_huc.bin version 7.9.3
[41514.412698] bluetooth hci0: firmware: direct-loading firmware rtl_bt/rtl8852cu_fw.bin
[41514.412777] bluetooth hci0: firmware: direct-loading firmware rtl_bt/rtl8852cu_config.bin
[43271.491732] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware i915/adlp_dmc_ver2_16.bin
[43271.491881] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware regulatory.db
[43271.491957] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware i915/adlp_guc_70.bin
[43271.491959] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware regulatory.db.p7s
[43271.491977] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware intel/sof-tplg/sof-hda-generic-2ch.tplg
[43271.492012] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware rtl_bt/rtl8852cu_config.bin
[43271.492046] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware rtl_bt/rtl8852cu_fw.bin
[43271.492166] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware i915/tgl_huc.bin
[105351.361528] i915 0000:00:02.0: [drm] GuC firmware i915/adlp_guc_70.bin version 70.5.1
[105351.361537] i915 0000:00:02.0: [drm] HuC firmware i915/tgl_huc.bin version 7.9.3

[MSfree]

Ja, reboot habe ich durchgeführt.

Code: Alles auswählen

...
[ 1651.889124] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware rtl_bt/rtl8852cu_fw.bin
[ 1651.889143] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware rtl_bt/rtl8852cu_config.bin
...

NULL device ist schonmal eigenartig. Die Firmware wird jedenfalls geladen.

Was liefern die Befehle

Code: Alles auswählen

rfkill
ip a

?

[Brave007]

rfkill: command not found

ip a nur die loopback und die Netzwerkkarte:

1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP>
2: enp4s0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP>

[MSfree]

rfkill: command not found

Das muß mit root-Rechten ausgeführt werden:

Code: Alles auswählen

su -
rfkill
exit

[Brave007]

Das muß mit root-Rechten ausgeführt werden:

Habe ich gemacht, war nicht installiert.

Ergebnis:

ID TYPE DEVICE SOFT HARD
5 bluetooth hci0 unblocked unblocked

[Blackbox]

Ergebnis:

ID TYPE DEVICE SOFT HARD
5 bluetooth hci0 unblocked unblocked

Ich nehme einmal an, die Hardware kann nicht separat ausgebaut und in einem anderen System getestet werden?

[Brave007]

Ich nehme einmal an, die Hardware kann nicht separat ausgebaut und in einem anderen System getestet werden?

Nein leider nicht, das ist auch ein neues Notebook, haben jetzt Alles komplett auf Debian umgestellt. das ist laut Datenblatt eine kompinierte Karte, also WLAN und Bluetooth in einem, Bluetooth funktioniert nach dem Installieren problemlos, nur leider WLAN nicht.

[thunder11]

NULL device ist schonmal eigenartig. Die Firmware wird jedenfalls geladen.

Was das mit dem NULL device auf sich hat, weiss ich auch nicht
Die Firmware wird aber nicht geladen

Code: Alles auswählen

bt/rtl8852cu_fw.bin

ist die Bluetooth Firmware des Chips.
Aus der dmesg - Ausgabe finde ich nur:

Code: Alles auswählen

[ 4.819051] r8169 0000:04:00.0: firmware: direct-loading firmware rtl_nic/rtl8168h-2.fw

das ist auf jedenfalls nicht die richtige Firmware, würde ich sagen.
In der firmware-realtek (20230515-3) =Trixie finde ich aber auch nichts Passendes.
Dort gibt es nur:

Code: Alles auswählen

 Realtek RTL8852C firmware, version v0.27.56.13
   (rtw89/rtw8852c_fw.bin)

Es scheint so zu sein, dass der TE sich Wohl oder Übel mit Github beschäftigen muss.
https://github.com/lwfinger/rtw89

[Blackbox]

ein neues Notebook

Wie neu?
Hast du bereits eine Retoure zum Händler in Betracht gezogen?
Die meisten Anbieter verlöten ihre Komponenten, weswegen ein günstiger Austausch nur mit erhöhtem Aufwand/Kenntnissen möglich ist.

Was das mit dem NULL device auf sich hat, weiss ich auch nicht
Die Firmware wird aber nicht geladen

Was entnehmen wir diesem Beitrag?
Ein Bekenntnis es nicht zu wissen und eine Information, die bereits bekannt ist.
Wieso muss man dieser Stelle laut werden?

Es scheint so zu sein, dass der TE sich Wohl oder Übel mit Github beschäftigen muss.
https://github.com/lwfinger/rtw89

Woher kommt denn diese Empfehlung?
Wieder das erste Ergebnis in der Suchmaschine?

[Brave007]

Da wir 3 Notebooks vom gleichen Typ haben, diese absolut neu sind und das Problem bei allen identisch ist, schließe ich ein Hardwareproblem definitiv aus, denke das ist absolut ein Treiber-Problem.

[thunder11]

Was entnehmen wir diesem Beitrag?
Ein Bekenntnis es nicht zu wissen und eine Information, die bereits bekannt ist.

Dass du nicht lesen kannst, und offensichtlich noch weniger verstanden hast, ist nun wirklich nicht meine Schuld.

Woher kommt denn diese Empfehlung?
Wieder das erste Ergebnis in der Suchmaschine?

Na klar, das entspricht doch genau meinem nicht vorhandenen IQ. Hab mir dann, dumm wie ich bin, noch erlaubt,
mal im Forum nach lwfinger zu suchen und bin mehrmals fündig geworden.

Tut mir ja leid, dass ich eine völlig dämliche zu Nichts führende Empfehlung gegeben habe. Kann sie ja leider nicht mehr löschen. Vielleicht fragst du mal bei einem Mod nach, ob er das löschen kann.

[Blackbox]

schließe ich ein Hardwareproblem definitiv aus

Du scheinst noch nichts von Serienproblemen gehört zu haben.
Hatten wir erst vor ein paar Jahren von einem namhaften Hersteller.
Die ganze Serie wies dasselbe, nervige Problem auf und wurde dank Supportvertrag von einem Dienstleister rückabgewickelt und durch eine bereits erprobte Serie gleichen Herstellers ausgetauscht.

Vielleicht fragst du mal bei einem Mod nach, ob er das löschen kann.

Ich werde mir auch zukünftig die Handlungsweise anderer nicht zu eigen machen. wuff; wuff

[Brave007]

Weitere Details zu diesem Fehler

Code: Alles auswählen

inxi -F

Network:
Device-1: Realtek driver: N/A
Device-2: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet driver: r8169

Code: Alles auswählen

lspci | grep -i net

03:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device c852 (rev 01)

Code: Alles auswählen

lspci -nnv

03:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device [10ec:c852] (rev 01)
Subsystem: Hewlett-Packard Company Device [103c:88e5]
Flags: fast devsel, IRQ 255, IOMMU group 15
.
Kernel modules: rtw_8852ce

Somit scheint der Treiber nicht geladen zu werden...

[thunder11]

https://forums.debian.net/viewtopic.php ... f3#p782189

[Brave007]

https://forums.debian.net/viewtopic.php ... f3#p782189

Super Danke, das scheint ja genau mein Problem zu sein, werde später berichten.